Copilot Health conecta prontuários e wearables, diz Microsoft

Copilot Health, novo recurso anunciado pela Microsoft nesta quinta-feira (12), promete facilitar o entendimento de exames, prontuários e dados de dispositivos vestíveis em um único espaço seguro dentro do Copilot.

A gigante informa que o serviço terá liberação gradual, com lista de espera para interessados. A proposta não é substituir médicos nem oferecer diagnóstico, mas ajudar o usuário a interpretar informações médicas, encontrar especialistas e reunir métricas de saúde de forma clara.

Copilot Health conecta prontuários e wearables, diz Microsoft

Segundo a Microsoft, o sistema permite importar históricos de mais de 50 mil hospitais e organizações de saúde dos Estados Unidos via plataforma HealthEx, além de resultados laboratoriais pelo serviço Function. Em paralelo, mais de 50 wearables — incluindo Apple Watch, Oura Ring e Fitbit — podem ser pareados, exibindo dados como passos diários e lembretes de consultas na tela inicial do Copilot Health.

O chatbot também oferece busca em diretórios médicos em tempo real. É possível filtrar profissionais por especialidade, localização, idioma e planos de saúde aceitos, simplificando a marcação de consultas sem sair da interface.

Para aumentar a confiabilidade, a empresa afirma que elevou conteúdos de organismos de saúde reconhecidos em 50 países e que cada resposta inclui citações e cartões explicativos redigidos por especialistas da Harvard Health. A Microsoft garante ainda que as conversas ficam isoladas do Copilot padrão e não alimentam o treinamento de modelos de IA.

Em relação à privacidade, a companhia destaca a certificação ISO 42001 para sistemas de IA e diz estudar adesão voluntária a controles da HIPAA, lei norte-americana que regula o uso de dados médicos. O vice-presidente de saúde da Microsoft AI, Dr. Dominic King, argumenta que o requisito legal não se aplica a serviços diretos ao consumidor, mas admite a importância de “seguir os melhores padrões”.

O anúncio ocorre em meio à corrida das big techs por ferramentas de IA voltadas à saúde. Em janeiro, a OpenAI lançou o ChatGPT Health, já com ambiente isolado e sem uso de conversas para treinar modelos. Amazon e Anthropic divulgaram ofertas semelhantes, ambas compatíveis com a HIPAA.

Embora o Copilot Health possa ser desativado a qualquer momento — inclusive o acesso a dados de wearables —, especialistas lembram que políticas de privacidade podem mudar e que chatbots ainda cometem erros, sobretudo em temas sensíveis como saúde mental. Por isso, a recomendação continua sendo consultar um profissional antes de qualquer decisão clínica.

Fique atento às próximas atualizações da Microsoft e, enquanto isso, acompanhe outras novidades em nossa editoria de Últimas Notícias.

Crédito da imagem: Cath Virginia / The Verge